Livraison et retours
Politique de livraison
Les bijoux et la maroquinerie sont expédiés uniquement en Suisse dans un délai de 5-7 jours ouvrables, après réception du paiement, en courrier prioritaire.
Pour la livraison des commandes, Les petites fantaisies de Nathalie n'utilise que les informations transmises par le client lors de la saisie de son adresse de livraison. Les éventuelles erreurs ou données incomplètes dans l'adresse fournie par le client peuvent compromettre la livraison de la commande et sont de la seule responsabilité du client. Les petites fantaisies de Nathalie ne pourra nullement être tenue pour responsable d'un défaut de livraison ou perte d'un colis si l'adresse donnée par le client est erronée ou incomplète.
Échanges et remboursements
Si votre bijou, votre sac ou porte-monnaie ne vous plaît pas ou que la taille n'est pas adaptée, vous avez un délai de 14 jours dès réception de votre envoi pour nous le retourner. Passé ce délai aucun échange ou remboursement ne sera effectué.
Vous bénéficiez également d'une garantie d'un mois, pour toute réparation gratuite d'un bijou acheté sur notre site. Passé ce délai, la réparation sera toujours effectuée, mais en facturant les pièces et le temps de travail.